Perfecting Art of Customer Service | STUDiLMU

Perfecting Art of Customer Service - Jakarta

Workshop
    SHARE IT

Date & Time

  • 21 Sep 2022 - 22 Sep 2022
  • 08.00 - 17.00

Location View Map

  • Jakarta, To Be Confirmed

PUBLIC TRAINING

 PERFECTING ART OF CUSTOMER SERVICE

21 & 22 SEPTEMBER 2022

08.00 - 17.00 WIB

Service excellence adalah suatu pelayanan yang terbaik dan memenuhi harapan dan kebutuhan pelanggan. Pentingnya service excellence terhadap pelanggan juga merupakan strategi dalam rangka memenangkan persaingan bisnis. Namun masih banyak orang yang berfokus pada target penjualan dan mengabaikan sisi pelayanan.

Dalam kesempatan kali ini, STUDiLMU kembali akan mengadakan Public Training, untuk mengatasi persoalan di atas. Bapak/Ibu akan mendapatkan pelatihan selama 2 hari dengan topik sebagai berikut:

TOPIK

Customer in Our Life

CS in Our Life

My Character

Customer’s Character

Perception vs Expectation

CS Application in Our Life

 

INVESTASI

1 Pax: Rp5.150.000,-

*Early Bird: Rp4.850.000,-

3 Pax: Rp13.950.000,-

*early bird berlaku sampai dengan 7 September 2022

LIMITED PARTICIPANTS

Term & Conditions:

Pembatalan H-3 oleh peserta, dikenakan biaya training full 100%.
Pembatan 2 minggu sebelum pelaksanaan training oleh peserta, dikenakan biaya 50%.
Konfirmasi pelaksanaan training H-5 hari kerja.

Others Event You May Like

Essential Skill for Leader in The Digital Era

Workshop

Rp 6.150.000,-

24 Aug 2022 - 25 Aug 2022 08-00 - 17-00

Jakarta To Be Confirmed

Execution: The 5 Principles of Getting Strategy Into Reality

Workshop

Rp 5.150.000,-

10 Oct 2022 - 11 Oct 2022 08-00 - 17-00

Jakarta To Be Confirmed