Perfecting Art of Customer Service | STUDiLMU

Perfecting Art of Customer Service - Jakarta

Workshop
    SHARE IT

Date & Time

  • 17 Oct 2022 - 18 Oct 2022
  • 08.00 - 17.00

Location View Map

  • Zoom, Jakarta

 PERFECTING ART OF CUSTOMER SERVICE

 

17 & 18 OKTOBER 2022

08.00 - 17.00 WIB

 

Service excellence adalah suatu pelayanan yang terbaik dan memenuhi harapan dan kebutuhan pelanggan. Pentingnya service excellence terhadap pelanggan juga merupakan strategi dalam rangka memenangkan persaingan bisnis. Namun, masih banyak orang yang berfokus pada target penjualan dan mengabaikan sisi pelayanan.

 

Dalam kesempatan kali ini, STUDiLMU kembali akan mengadakan public training, untuk mengatasi persoalan di atas. Peserta akan mendapatkan pelatihan webinar selama 2 hari dengan topik sebagai berikut:

 

TOPIK

  • Customer in Our Life
  • CS in Our Life
  • My Character
  • Customer’s Character
  • Perception VS Expectation
  • CS Application in Our Life

 

 

INVESTASI

 

1 Pax: Rp2.900.000,-

*Early Bird: Rp2.600.000,-

*3 Pax Early Bird: Rp7.500.000.-

3 Pax: Rp7.800.000,-

*early bird berlaku sampai dengan 3 Oktober 2022

 

LIMITED PARTICIPANTS

 

Term & Conditions:

Pembatalan H-3 oleh peserta, dikenakan biaya training full 100%.
Pembatan 2 minggu sebelum pelaksanaan training oleh peserta, dikenakan biaya 50%.
Konfirmasi pelaksanaan training H-5 hari kerja.

Others Event You May Like

Execution: The 5 Principles of Getting Strategy Into Reality

Workshop

Rp 5.150.000,-

10 Oct 2022 - 11 Oct 2022 08-00 - 17-00

Jakarta To Be Confirmed

Cracking Creativity with LEGO® Serious FUN

Workshop

Rp 5.750.000,-

20 Oct 2022 - 21 Oct 2022 08-00 - 17-00

Jakarta To Be Confirmed

Becoming Great Trainers

Workshop

Rp 5.600.000,-

24 Oct 2022 - 25 Oct 2022 08-00 - 17-00

Jakarta To Be Confirmed